Politique de retour:
Grâce aux boîtes d’envoi qui contiennent un double adhésif, il est très facile de nous renvoyer votre colis.
Les retours des articles sont à la charge du client et doivent nous parvenir dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception du colis.
Les conditions à respecter pour qu’un retour soit pris en compte :
Les vêtements doivent être en parfait état (pas de lavage)
Les étiquettes doivent être intactes
Les vêtements doivent revenir dans leur emballage d’origine
Nous nous engageons à effectuer les remboursements dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception du colis de retour.
Contactez-nous à contact@melfair.ch afin de nous tenir informé de votre volonté de retourner un colis.